Verzending
Verzendbeleid
Bij VITALFIT zijn we toegewijd om u een naadloze en betrouwbare winkelervaring te bieden. Lees ons verzendbeleid zorgvuldig door om onze verwerkingstijden, verzendopties en eventuele kosten te begrijpen.
Bestelling wijzigen
Voor alle gewenste wijzigingen aan uw bestelling, gelieve ons onmiddellijk te verwittigen. We doen ons best om aan je verzoek te voldoen, maar door de grote ordervolumes is het niet altijd mogelijk om wijzigingen vóór verzending door te voeren. Houd er rekening mee dat orderwijzigingen alleen kunnen worden verwerkt binnen 1 uur nadat je bestelling is geplaatst, omdat we er alles aan doen om je pakket zo snel mogelijk te verzenden.
We raden je aan om je bestelling grondig te controleren voordat je deze verstuurt, zodat je zeker weet dat alle details correct zijn. Als je fouten ontdekt of aanpassingen nodig hebt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen er alles aan doen om je te helpen de nodige wijzigingen aan te brengen voor verzending.
Als je bestelling eenmaal is verzonden, kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen. Onze excuses voor het ongemak dat dit kan veroorzaken.
Binnenlandse verzending:
Alle bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen na de aankoopdatum verwerkt. Tijdens het hoogseizoen of speciale promoties kan de verwerkingstijd enigszins afwijken. Wees gerust, we werken er hard aan om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden dezelfde dag nog verwerkt als ze voor 12 uur 's middags zijn geboekt. Bestellingen die na 12 uur 's middags zijn geboekt, worden de volgende dag verwerkt.
Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden naar het door jou opgegeven adres. We verzenden van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van weekends en feestdagen. We verzenden bestellingen NIET op dezelfde dag.
Houd er rekening mee dat dit een schatting is en dat de werkelijke levertijden kunnen variëren door factoren zoals douaneafhandeling, feestdagen of onverwachte vertragingen. Je ontvangt een e-mailbevestiging met de trackinglink van je bestelling zodra deze is uitgevoerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders.
Nederland & België:
Standaard: 7 - 14 werkdagen
Mislukte leveringen:
Controleer of al je verzendgegevens nauwkeurig en volledig zijn, inclusief je volledige naam, verzendadres en contactgegevens voordat je je bestelling plaatst. Als je geen nauwkeurige informatie verstrekt, kan je pakket naar ons worden teruggestuurd en zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele extra verzendkosten of kosten als gevolg van de mislukte levering.
Als je pakket naar ons wordt teruggestuurd omdat de levering is mislukt, nemen we contact met je op om een vervangende zending te coördineren. Houd er rekening mee dat er kosten verbonden kunnen zijn aan de vervangende zending en we zullen dit met je bespreken voordat we verder gaan met de nieuwe zending.